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제목아마존, 판매자가 고객들에게 메일을 보낼 수 있는 기능 시험중2021-04-28 23:35
작성자 Level 10

Amazon tests tool that lets some brands contact shoppers (cnbc.com) 


- Brand Registry 프로그램을 통해서 팔로우한 고객들에게 메일 보내는 도구를 공개

- 아마존은 그동안 고객의 이메일을 숨겨서 판매자가 고객과 직접 소통하는걸 막아왔음

ㅤ→ 자체 제공하는 메시징 서비스로만 가능

- 고객의 연락처 정보는 계속 비공개로 유지되지만, 메일을 보내고 얼마나 봤는지등의 지표를 볼수 있게 제공 예정

- 경쟁하고 있는 Shopify, Magento 등이 이런 기능을 제공하고 있으므로 어쩔수 없는 선택인 듯

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